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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: April 2026

1. Verantwortliche Stelle

YOURSERVICE24 - FZCO
IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, UAE
Registrierungsnummer: DSO-FZCO-41191
E-Mail: info@yourdriver24.com
Telefon: +49 8161 9769809

2. Erhobene Daten

Wir erheben folgende Kategorien personenbezogener Daten:

KategorieDetailsZweck
KontaktdatenName, E-Mail, TelefonnummerBuchung & Kommunikation
BuchungsdatenAbhol-/Zielorte, Termine, FahrzeugwahlLeistungserbringung
Technische DatenIP-Adresse, Browsertyp, GeräteinformationenWebsite-Funktionalität & Sicherheit
NutzungsdatenBesuchte Seiten, InteraktionsmusterWebsite-Verbesserung

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung (DSGVO Art. 6)

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b): Verarbeitung zur Buchung und Leistungserbringung
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a): Für nicht-essentielle Cookies und Marketing
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f): Website-Sicherheit, Betrugsprävention und Serviceverbesserung
  • Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c): Steuer- und Buchhaltungsanforderungen

4. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet folgende Arten von Cookies:

  • Essentielle Cookies: Für die Website-Funktionalität erforderlich (Spracheinstellung, Cookie-Einwilligung)
  • Buchungswidget-Cookies: Von MyLimoBiz für das Reservierungssystem gesetzt
  • Analytics: Datenschutzfreundliche Analyse zur Verbesserung der Website (kein persönliches Tracking)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder Ihre Einwilligung über unser Cookie-Banner widerrufen.

5. Drittanbieter-Dienste

Wir nutzen folgende Drittanbieter-Dienste:

  • MyLimoBiz — Online-Buchungs- und Reservierungsverwaltung
  • WhatsApp (Meta) — Direkter Kommunikationskanal. Bei Nutzung des WhatsApp-Buttons werden Daten an Meta Platforms Inc. übermittelt.
  • Google Fonts — Schriftarten, die von Google-Servern geladen werden

6. Internationale Datenübermittlung

Da unser Unternehmen seinen Sitz in Dubai, VAE hat, können personenbezogene Daten in die VAE übermittelt und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen für Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) getroffen werden, einschließlich Standardvertragsklauseln, wo zutreffend.

7. Ihre Rechte (DSGVO)

Als EU/EWR-Bürger haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht — Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
  • Recht auf Berichtigung — Unrichtige Daten korrigieren
  • Recht auf Löschung — Löschung Ihrer Daten verlangen
  • Recht auf Datenübertragbarkeit — Ihre Daten in strukturiertem Format erhalten
  • Widerspruchsrecht — Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen
  • Recht auf Widerruf — Einwilligung jederzeit widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@yourdriver24.com.

8. Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben. Buchungsdaten werden mindestens 6 Jahre für steuerliche und buchhalterische Zwecke aufbewahrt. Kontaktformular-Anfragen werden nach 12 Monaten gelöscht, sofern keine Geschäftsbeziehung zustande kommt.

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Unsere Website verwendet SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.